大族激光、奥哲集团、中银律所联合开讲疫情冲击下企业数字化转型
2022年疫情反复冲击,如何更好地拥抱数字化,提效降成本,成为企业关心的重点。3月18日下午,由深圳市中小企业公共服务联盟发起,深圳市中小企业公共服务联盟党支部联合主办,深商高端制造产业联盟主席、大族激光科技产业集团副总裁陈焱鼎力赋能,联合数字化低代码龙头奥哲集团和全国知名的中银律所特推出的“拥抱数字经济,紧跟数智潮流”系列线上研讨会正式开播,直播期间观看人数一度达到峰值。
“在信息化透明的时代,如何提升企业的效益、效率来达到在激烈的市场竞争中不会被淘汰,数字化是必由之路,只有拥抱数字化,才能真正拥抱未来。”深商高端制造产业联盟主席、大族激光科技产业集团的副总裁陈焱作开篇赋能。
自从疫情爆发以来,企业订单增多,但盈利的困难指数也在增加。一是疫情导致全球消费降级;二是技术日新月异,我们以前充分享受了人口红利和市场空缺,近年来,随着制造业高度发展,产品变得供过于求,很多企业在求生存的情况下就会展开价格博弈,这是市场经济的丛林法则。在竞争过程中占领新赛道,就会有广阔的生存空间。因此,企业要“活下去”,就得降低成本、提升效率、管理创新、市场创新、技术创新。
对企业而言,从前端供应链到收到订单,订单管理、生产管理、研发管理,售后服务管理,这是一个数字化的闭环。在每一个环节中,传统模式是控制+命令的方式,但如今信息化高度发达且透明,更多要集合我们的个体去赋能一个团队。目前中小企业面临着最大的问题是:数字化是一笔很大的投入,初期不一定会看到明显效益,如果内部动员没有做好,员工对这个方面认知程度不清楚,还会带来效率上的大幅下降和员工对数字化的抵制。
今天腾讯的会议室人员满了,很多人都挤不进来,这说明大家对制造业这块还是非常关心的。大族激光从2013年开始尝试数字化,我们采取的办法是,如果走得通我就走,就像修路,不管是水泥路还是高速公路,把它打通,然后再打补丁。数字化就是不断打补丁和修正的过程,一段一段连接起来就形成了未来构成企业的核心竞争力。
在数字化过程中还有一个大家所关心的问题,就是安全、合规。数字化之后带来的后果是很多东西会形成一个绝对的垄断,比如大公司通过大数据就可以清楚地知道这个行业的需求,但很多小企业不知道,在竞争上面,小企业和大企业的差距就迅速拉开了。如果缺少了中小微小企业的支持,大企业在整个生态链中很难把所有事情做好。因此对于数字化的反垄断和竞争方面国家非常重视。
数字化的变化是日新月异的,每个阶段有不同的要求。疫情之下,国际关系发生大的变化,数字化越来越重要,工作、起居,尤其是制造业在未来会发生很大的变化。进入全方位的数字化时代,一切靠数据来进行决策,以结果为导向,这个时候就是我给大家所讲的激活与赋能的模式。我们作为一个管理者,更多是“无我”的状态,只要在有网络的地方就可以驾驭并且运营整个公司。疫情给社会带来了很大不便,但让中国企业家提前适应了这种“无我”的管理企业状态。在这种管理过程中,工作效率提高,同时可以处理几件事情,在同时间段可以开几个会议,这样对资讯的掌握也会更加全面。
奥哲网络科技集团深闽负责人王伟作题为《数字普惠,共赢未来——让中小企业数字化触手可及》主题演讲。他从“数字化未来如何发展”、“数字化怎么落地”、“数字化有哪些成熟的案例可以借鉴”,三个方面作出分享。
数字化未来如何发展?
低代码是企业数字化的核心引擎,目前市场对于低代码产生了高度的认知。这个背后有一个非常重要的推动,叫做“移动互联网为主要标志的市场环境的新常态”。新常态对于企业的数字化也提出了两个方面的要求,对内管理升级和外部生态。不管是内部还是外部,共同的特点就是需要我们的企业开发大量的应用来适配这些管理和运营的升级。低代码本身原生态带有个性化和上线快的特点,业务应用需求爆发式的增长最直接带来的是对低代码的需求。
数字化怎么落地?
市场需求的新常态需要大量的应用,应用可以用低代码快速落地。那么企业数字化发展应该往哪个方向去发展?第一个阶段叫做业务数字化。第二个阶段叫数字业务化。第三个阶段是业务数字原生。数字化的发展方向就是让业务离我们的数字化越来越近,最终无限趋近于零。
这是很多企业已经实际落地的上线低代码系统的核心的IT架构。低代码平台会把一些新兴技术不断集成到平台里面来,能够让我们的客户使用到最新的新兴技术。
数字化有哪些成熟的案例可以借鉴?
下面会通过三个中小创业公司、快速发展的中型企业、大型集团公司的案例,看看他们分别是如何进行数字化的。
第一家是一个典型的业务数字原生的企业,财税行业进行数字化的时候,系统比较难找,主要业务场景,客户信息、项目还是用Excel进行管理。使用了奥哲的低代码产品通过在表单上面拖拽的方式生成自己的客户资料,包括报税的报表,同时根据自己的业务需求,老板自己把流程做出来,最终一周完成系统上线落地。
第二家是专注于智能门锁的企业。最大的问题是相互之间完全割裂的,这家企业相互割裂的系统都是在各个部门之间相互传递Excex,数据准确度和实时度都是非常差。上了低代码平台后首先在平台上搭建了各种应用管理,线上之后进一步跟各个系统打通。
第三家是物流+供应链为主的综合性集团。主营粮食贸易,有自己的火车、专线铁路、轮船、车队、仓库。它需要供应链金融系统。我们通过云枢建模,实现业务闭环,就能完成业务在线运营。现在他们准备做建筑物资物流平台,准备把刚才说的这套生意复制到钢筋水泥上面去。这是第三个案例——辽宁红运集团。
目前奥哲累计服务的客户超过20万+,包含了60%的中国500强,在全国有9大服务中心,总部在深圳科技园。11年里我们更强调的是对于行业深度的定制和服务的能力,顾问团队大部分都有10年以上的工作经验,到目前我们仍然保持90%以上的按期交付率。
北京中银(深圳)律师事务所合伙人潘良在题为《数字经济中的反垄断与公平竞争》中围绕现实的案例和当前的政策法律法规,分享了国内外平台崛起引发的反竞争忧虑的典型案例、数字经济竞争监管实践的问询案例、平台经济发展趋势与竞争政策展望和个人对反垄断法和中小企业商协会的意见和建议四个方面的内容。
平台崛起引发的反竞争忧虑
近年来,全球平台经济展现了强劲的发展势头,平台的模式越来越多向垂直行业去延伸,但是平台的“一家独大”所引发的竞争争议也在全球监管部门的高度关注下。从中国来看,我们针对《反垄断法》里面的经营者集中案例处罚的统计来进行分析,2021年,国家市场监管总局发布违法实施经营者集中,处罚案例已经超过了2014年到2020年过去几年发布的总和。
数字经济竞争监管实践
怎么样去平衡用户权益保护、产业可持续发展与全球竞争力,妥善选择适合本国的道路,这是每一个国家监管部门要重点考虑的问题。根据我们团队的统计,在2014年到2022年3月份,违法实施经营者集中,也就是通俗所说投资并购,没有依法申报的被行政处罚的案例达到168例。从处罚的案例来看,《反垄断法》它适用的主体不分是内资、外资,也无国有民营的区分,大企业、中小企业也适用,互联网企业和传统企业也都适用。
平台经济发展趋势与竞争政策展望
疫情以来,众多数字平台依托自己的技术手段和数据资源,提供在线服务成为全球抗击疫情的重要力量,也是稳增长、保就业的一个重要动能。从行业来看,在线购物、视频直播、远程会议、在线医疗等这些领域都实现了逆势增长,特别是带货直播已经成为疫情下企业自救的重要的途径。越来越多的企业认识到数字化、网络化、智能化是事关企业存亡的重要能力。去年8月30号中央深改委《关于强化反垄断深入推进公平竞争政策实施的意见》说明了目前我们国家对反垄断政策、策略的要求既要推动平台经济规范健康发展,同时也要建立全方位的多层次的立体化的监管体系,事前、事中、事后全链条、全领域监管。
《反垄断法》是商业竞争的重器
《反垄断法》是经济宪法,保护市场公平竞争,提高经济运行效率,它的处罚力度是非常大的,如果有违反《反垄断法》的行为,要停止违法行为,处罚的金额是上一年度销售额的1%—10%。中小企业可以学习和使用《反垄断法》、《反不正当竞争法》、《电子商务法》等这些法律来保护自己,积极参与市场竞争,融入数字经济、借助数字信息手段发展业务。同时也要积极发挥商协会的作用。
活动的最后,不少企业家在线上进行交流打气:
警通实业集团董事长郭晓民:非常荣幸参加这个会议,听到老师讲的反垄断感触很深,接下来在线下也和上课的老师多交流,谢谢大家!为抗击疫情,集团不少员工支援一线,希望我们的城市能够快点恢复活力。
新浩投资集团总裁欧阳奕平:现在很多中小企业不能像大型企业在数字化投入巨大成本,在标准化场景和个性化产品之间徘徊犹豫,希望可以多给一点建议。今天是第一次听到低代码的概念,接下来有机会更多去了解。我们也面临着一次性投入大资金可能不切实际,但是从日常的管理、面向客户这个层面确实有这方面的需求,希望能够用电子化、信息化、数字化的方式来解决。
联创集团总经理赖昊:我们园区有285家企业,劳动密集型企业已经不断在往外转,近一年以来,入驻我们园区的企业多数集中在设计、直播、软件类的开发为主,制造业,包括我们自己旗下做小家电的也开始在惠州等地区布局自己的小家电产业。
亚洲眼镜董事长助理陈俊迪:亚洲眼镜在这次疫情里面遇到不同程度的困难,作为35年深耕的老字号企业一定要活出自己的底气。我们在疫情期间主要做几方面的事情,我们的服务标准上面做了新的提升,在专业性上做了加强,因为我们一直跟内部倡导一个观念,有危就有机,在疫情不断冲击的风险情况下,我们在深耕的行业还有领域里面找到一些新的创新的机会。在此也提醒大家疫情在家期间要注意用眼。
“服务赢得尊重,创新赢得未来”一直是深商会及中小企业公共服务联盟的服务宗旨。疫情当前,无法开展线下服务,我们特别策划了本场线上活动。接下来,我们会推出政策宣讲、财税规划、人力资源管理主题,敬请期待。